株式会社神奈中商事（以下「当社」という）は、バスマニアックス（以下「当ショップ」という）の運営に当たり、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という）、関連するガイドラインおよびその他の規範を遵守するとともに、利用者の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおり個人情報保護に関するプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という）を定め、本ポリシーに基づき適正にお預かりした個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーにおいて別段の定めがない限り、本ポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集
当社は、商品のご購入、お問合せ等、当ショップの利用に関連し、「3.個人情報の利用」に定める利用目的の範囲内において、利用者の個人情報を収集することがございます。

当ショップが収集する個人情報は、以下のとおりです。
a)氏名、フリガナ
b)住所
c)電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)クレジットカード情報
なお、当ショップではクレジットカード決済代行事業者であるGMOイプシロン株式会社の決済手段「オンライン決済代行サービス」を利用しています。当社は、利用者のクレジットカード情報を保持することは一切ございません。
g)配送先情報
h)当ショップとのお取引履歴およびその内容、当ショップの利用状況
i)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用
当社は、利用者からお預かりした個人情報を、以下の利用目的の範囲内において取得および利用いたします。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信、その他必要に応じた連絡・対応
d)会員向けサービスにおける個人認証のため
e)当社が提供する商品やサービスの提供のため
f)当ショップまたは当社が提供するイベント・アンケート等の企画、管理運営のため
g)当ショップまたは当社の新商品・新着情報・キャンペーン・イベント・アンケート等の各種情報のご案内・広告・宣伝をメール等の手段により表示・配信するため
h)利用者の利用状況等を用いて個人を識別できない形式に加工した統計情報を作成・利用するため
i)当社が提供する商品やサービスに関するトラブルの解決・不正利用防止・安全性の確保のため
j)当社が提供する商品やサービスの改善、新商品や新サービスの開発のため

4. 個人データの第三者への提供
当社は、当社が保有する個人データを、下記の場合に第三者に開示・提供することができるものとします。
a)法令に基づく場合、および国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)「3.個人情報の利用」に定める利用目的の達成に必要な範囲内で、当社が行う業務の全部又は一部を外部運送業者、クレジットカード決済代行事業者その他の第三者に委託する場合
d)ご本人の同意を得たうえで、配送元事業者から直送する商品に限り、配送元事業者に対して配送先情報を提供する場合

5.安全管理措置
当社は、利用者よりお預かりした個人情報の安全管理のための合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、関連法令を遵守した適切な取扱いを実施します。

当社が、「3.個人情報の利用」に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を業務委託先に委託する場合、当社は、秘密保持条項等を含む契約を締結したうえで個人データを開示することがあります。委託先において個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
当社における個人情報の取得体制および講じている措置の内容の詳細については、「9.お問合せ先」記載の「お客様相談窓口」までお問合せください。

個人情報取扱事業者の名称は、株式会社神奈中商事であり、住所および代表者氏名については、こちらからご確認ください。

6.個人情報の開示、訂正、削除等の手続
当社は、利用者ご本人から個人情報または第三者提供記録の開示を求められたときは、個人情報保護法の定めに基づき、利用者ご本人に対して遅滞なく開示します。ただし、開示することにより下記のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
a)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
b)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
c)他の法令に違反することとなる場合

利用目的の通知、当該本人の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止もしくは消去、第三者への提供の停止または第三者提供記録の開示の請求は、利用者ご本人により、「9.お問合せ先」記載の「お客様相談窓口」から行うことができます。この場合、当社は、個人情報保護法の定めに従って適切に対応いたします。
また、会員登録された場合、当ショップのメニュー「マイページ」よりご自身で個人情報の訂正ができます。削除が必要な場合は、利用者相談窓口にご連絡ください。
上記の開示、訂正、削除等の手続の詳細につきましては、「9.お問合せ先」記載の「お客様相談窓口」からお問い合わせください。

7.cookie(クッキー)の使用について
当社は、利用者によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、利用者のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie(クッキー)の受入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータから利用者のブラウザに送信され、利用者が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

当社では、利用者の利用状況の把握・分析をするために、GoogleのGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでは、当社のcookie(クッキー)を利用して、利用者の情報を収集しています。Googleアナリティクスにより収集された情報はGoogleにより、下記の同社の利用規約およびプライバシーポリシーに基づき管理されます。Googleアナリティクスによるデータの収集・処理の仕組みについては、下記の「ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用」をご確認ください。また、利用者が当ショップでのGoogleアナリティクスによる情報収集を拒否される場合は、下記「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」機能により情報収集を停止することができます。
Googleアナリティクスの利用規約
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
Googleのプライバシーポリシー
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
ユーザーがGoogleパートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogleによるデータ使用
www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
Googleアナリティクス オプトアウト アドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

8.SSLの使用について
当ショップの個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、個人情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

9.お問合せ先
本ポリシーに関する当社へのお問い合わせ、個人情報に関する開示・訂正・削除・利用停止等・第三者への提供の停止・第三者提供記録の開示のご請求、保有個人データの取扱いに関する苦情の申出、当社における個人情報の取得体制および講じている措置の内容の詳細その他ご不明な点については、下記相談窓口にてお問合せください。
株式会社神奈中商事　お客様相談窓口
e-mail：shop@busmaniax.com
TEL：0463-27-2207

10.プライバシーポリシーの変更
当社は、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他本ポリシーの変更を行う際は、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を当ショップへの掲載その他の適切な方法によって周知し、又は利用者に通知します。

最終更新日：2023年9月20日